Privacybeleid

Inleiding

Timmer.AI hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen. We behandelen jouw informatie zorgvuldig en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een formulier, intake of nieuwsbriefinschrijving), kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Naam
E-mailadres
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Telefoonnummer (optioneel)
Informatie die je zelf invult in een formulier of tijdens communicatie
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s (via cookies)

Waarom we deze gegevens verzamelen

We gebruiken jouw gegevens alleen voor legitieme doeleinden, namelijk:

Het versturen van e-mails of nieuwsbrieven waarvoor je je hebt aangemeld
Het beantwoorden van vragen en contactaanvragen
Het voorbereiden en uitvoeren van intakegesprekken of trainingen
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang. Enkele voorbeelden:

Toegang tot gegevens is alleen toegestaan aan medewerkers die deze nodig hebben
Apparaten en accounts zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie
MailerLite (ons e-mailplatform) voldoet aan de AVG en slaat gegevens veilig op binnen de EU of onder erkende beschermingskaders (zoals GDPR Compliance)

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Inschrijfgegevens voor de nieuwsbrief: zolang je bent aangemeld
Gegevens van intake- of contactformulieren: maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij wettelijk anders vereist Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in onze e-mails.

Delen van gegevens

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met partners die essentieel zijn voor onze dienstverlening (zoals MailerLite voor mailverzending en hostingproviders), en uitsluitend onder strikte verwerkersovereenkomsten.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Jouw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt hiervoor contact opnemen via . We reageren binnen 30 dagen.

Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze werkwijze of wetgeving verandert. De laatste versie is altijd te vinden op timmer.ai/privacybeleid.

Laatst bijgewerkt: 13-10-2025